Consultez ci-dessous les réponses à vos interrogations les plus courantes :
Toutes les écoles et tous les établissements scolaires peuvent-ils participer ?
Oui, notre programme est destiné à toutes les écoles publiques ou privées, les collèges, lycées, universités, instituts spécialisés et les associations.
Faut-il s’inscrire pour profiter du programme de recyclage ECOL’CARTOUCHES® ?
Il suffit juste de nous contacter par email ou par téléphone et de nous fournir vos coordonnées.
Doit-on signer un contrat ou une convention pour commencer un partenariat ?
Non, notre offre de rachat et de recyclage des cartouches d’encre vides est sans contrat ni engagement.
Proposez-vous des supports pour mettre en place l’opération de recyclage ?
Oui, nous vous fournissons gratuitement des outils de collecte pour développer vos récupérations de cartouches.
Quand faites-vous la mise à jour des prix de rachat des cartouches d’encre vides ?
Nous actualisons généralement le tarif de rachat en début de chaque mois.
Comment faire pour envoyer les cartouches vides collectées ?
Contactez-nous par email ou par téléphone. Les frais de port sont gratuits à partir de 60 € de cartouches rachetées.
Sous combien de temps et comment s’effectue le paiement ?
Vous recevez un email de notre part à réception de votre colis. Le règlement se fait maximum sous 5 jours ouvrés depuis la date de réception par virement ou par chèque.
Doit-on obligatoirement joindre au colis la liste des cartouches vides expédiées ?
Non, il n’est pas obligatoire de mettre la liste complétée dans le colis.
Faut-il emballer les cartouches d’encre vides par références et marques ?
Non, il faut juste protéger votre envoi et bien caler les cartouches.
Qu’est-ce qu’une cartouche d’encre vide défectueuse ?
Les cartouches doivent avoir les coques et les pistes en bon état de fonctionnement, sans impact ou déformation et non rayées.
Reprenez-vous les toners vides et les cartouches lasers vides ou usagées ?
Non, nous n’acceptons pas les cartouches toners ou cartouches lasers vides, ni les bidons et les réservoirs usagés. Vous adresser au fabricant ou à votre revendeur.
Puis-je envoyer les cartouches vides à mes frais si j’ai moins de 60 € de cartouches ?
Non, il faut un minium de 60 € de valeur estimée de cartouches d’encre vides pour bénéficier gratuitement d’une étiquette retour prépayée. Nous contacter par email ou par téléphone.
Est-il possible de rajouter à mon envoi des modèles de cartouches vides qui ne figurent pas dans la liste de rachat ?
Oui, vous pouvez mettre des cartouches d’encre vides qui ne sont pas dans liste de rachat, à condition qu’elles soient originales, mais elles ne seront pas rémunérées.
Facturez-vous des frais de destruction pour les cartouches d’encre vides hors liste ou endommagées ?
Non, nous recyclons les cartouches vides jet d’encre hors liste ou défectueuses gratuitement à condition qu’elles soient de marque constructeur.
D’autres questions ? Cliquez ici pour nous contacter.
06 63 35 15 70
ecolescartouches@gmail.com
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
ECOL’CARTOUCHES
1287 Route du Point du Jour
Le Cormier – Varades
44370 Loireauxence